Spring til indhold

Forretningskultur i Marokko

Forretningskultur 

Forretningsklimaet i Marokko er generelt konservativt. Det kan ofte betale sig at investere tid i at udvikle personlige relationer til en kommende samarbejdspartner og kontakter bør skabes på højest mulige niveau. I forbindelse med indgåelse af aftaler anbefales det at skaffe marokkansk advokatbistand. Normal betalingstermin er 30-60 dage.

Moderne standardarabisk og berbisk (amazigh/tamazight) er de officielle sprog i Marokko, omend de fleste marokkanere har darija (marokkansk arabisk) som modersmål. Fransk er et udbredt forretningssprog, og mange marokkanere taler det flydende. Hertil kommer, at engelsk og spansk vinder frem, især blandt unge i de større byer. Ambassaden anbefaler, at den første henvendelse til en eventuel samarbejdspartner foretages på fransk. Formelle tiltaleformer og titler bør benyttes.
De fleste virksomheder holder åbent mandag – fredag kl. 8.30 – 12 og igen kl. 14.30 – 18.30, mange forretninger holder i tillæg åbent lørdag formiddag.
Som i Danmark holder de fleste virksomheder lukket omkring bestemte højtider. Der er en række faste helligdage:

Dato                           Helligdag                                         Lokalt navn                                                    
1. januar                    Nytårsdag                                         Ras l’âm
11. januar                  Uafhængighedsproklamation      Takdim watikal al-istiqlal
1. maj                         Arbejdernes kampdag                    Eid Ash-Shughl
30. juli                        Tronbestigelsesdagen                     Eid al-Ârch
14. august                 Oued Ed-Dahab da                           Zikra Oued Ed-Dahab
20. august                 Revolutionsdag                                 Thawrat al malik wa shâab
21. august                 Kong Muhammed VI’s fødselsdag Eid Al Shabab
6. november             Den grønne march                            Eid Al Massira Al Khadr
18. november           Marokkos uafhængighedsdag        Eid Al Istiqulal

Hertil kommer helligdage, der følger den islamiske kalender. Den islamiske kalender, hvorfor disse helligdage flytter sig 10-11 dage hvert år i forhold til den gregorianske kalender:

Dato                           Helligdag                                               Lokalt navn
Murrham 1                Islamisk nytår                                        Fatih Muharram
Rabi’ al-aw                Profeten Muhammeds fødsel             Eid al-Mawled
Shawwal 1                 Eid al-Fitr (afslutning på Ram             Eid Sghir
Dhu al-Hijjah 1         Eid al-Adha                                             Eid Kbir

Derudover skal man være opmærksom på Ramadanen, der ligeledes følger den islamiske kalender. Ramadanen strækker sig over 29-30 dage og mange faster fra daggry til solnedgang. Mange virksomheder holder lukket eller opererer mig ændrede arbejdstider under hele ramadanen. Da der fastes i Ramadanen, kan det ligeledes være svært at invitere forretningspartnere på middage, frokoster eller lignende i denne periode.